高雄助聽器推薦|『溫暖的服務把我們牽在一起』-頌恩助聽器 高雄門市

『溫暖的服務把我們牽在一起』|頌恩高雄門市

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頌恩助聽器-高雄門市 林太太

林太太:超級開心遇到了頌恩,溫暖的服務把我們牽在一起就像鄰居間彼此關心,提供的定期調整保養售後服務更無後顧之憂,連親友都稱讚真是買對了!

生性熱情的林太太平時自己獨居,是鄰居眼中古道熱腸的「社區班長」,常常熱心幫鄰里解決大小事,這樣活潑開朗的林太太卻在2年前因為左耳突發性聽力損失造成聽不清楚別人說話,雪上加霜的是連右耳聽力也慢慢退化,講話音量越來越大聲,在別人異樣眼光下,漸漸變得不愛出門….

在一次偶然機會下,林太太踏進頌恩助聽器-高雄門市諮詢助聽器,開啟了彼此間的緣分。閒聊中得知原來先前去別家助聽器公司試聽,試聽完卻得到如果不當場購買便無法告知價位的經驗,讓阿姨本來就敏感的心感到難過受傷不受尊重,對助聽器公司留下了壞印象…

直到遇到頌恩才知道原來選配助聽器服務過程可以很溫暖很輕鬆,決定先選配了一耳,戴上去馬上感覺重回世界美妙聲音懷抱,過了半年後越來越適應,在我們鼓勵下阿姨回來選配了另一耳,讓自己聽得更好更廣!重拾笑容的湄湘阿姨變得越來越有自信,臉上光彩宛如重生,遇到鄰居朋友再也不用擔心遇到聽錯意思或需要重複講好幾遍的窘境,更主動召集親朋好友一起出門旅行享受生活。

服務項目

  • 助聽器選配與維修
  • 呼吸器選配與諮詢
  • 協辦助聽器補助
  • 防噪護具游泳耳塞
  • 耳鳴干擾器

專業選配流程

1.客戶資料及聽能管理

聽力師 / 選配師向客戶或家屬詢問過去聽力狀況,以及曾經是否做過治療,初步了解顧客需求與建立信任。

2.耳鏡檢查

透過檢耳鏡儀器,觀察耳道形狀、檢查是否積垢或潮濕,以及鼓膜狀態。

3.鼓室圖檢查

中耳功能分析

透過獨家手持中耳功能分析儀,精準偵測鼓室壓、聽反射閾值測量、確認聽損類型。

4.純音/語音/特殊聽力檢查

醫院等級規格聽力室專業聽力檢查。

包含氣導、骨導,SRT(語音察覺閾值)、MCL(最舒適閾值)、UCL(最不舒適閾值)、WDS(單字辨識測驗),了解聽覺傳導路徑損傷情形以及大腦理解力退化程度。

5.聽力圖判讀及解說

根據聽力圖結果詳細說明聽損狀況並給予適當建議。

6.助聽器介紹預期效果

根據客戶聽損程度、聽力圖、聽損類型,諮商客戶心理預期理想目標狀態、生活型態需求、經濟考量,推薦適合的助聽器。

7.實際試聽及調整助聽器

試戴合適的助聽器,並且實際模擬生活各種情境,真實體驗配戴時的感受,再根據試戴後需求調整助聽器。

8.取耳型客製耳模

取模,確認耳朵尺寸、耳道結構是否適合所建議的機型。

9.交貨及衛教

助聽器交貨前均經由儀器作聲電特性檢查助聽器品質嚴格把關。指導客戶配戴助聽器,及助聽器保養等各項注意事項。

10.配戴後追蹤及調整

配戴助聽器後,依據客戶實際聆聽感受,利用原廠助聽器軟體加以調整增益和輸出限制,將助聽器調整為最佳理想音量。

11.定期保養、調整助聽器

助聽器使用久了容易產生潮濕、污垢堵塞等問題,建議每1~3個月定期回門市做助聽器深度保養及功能檢測,維持助聽器最佳狀態。

營業時間

日期營業時間
禮拜一

8:30~12:00

13:30~18:00

禮拜二

8:30~12:00

13:30~18:00

禮拜三

8:30~12:00

13:30~18:00

禮拜四

8:30~12:00

13:30~18:00

禮拜五

8:30~12:00

13:30~18:00

禮拜六

8:30~12:00

13:30~18:00

禮拜日

高雄市三民區大昌一路283號

助聽器推薦什麼品牌款式?

因為每個品牌的助聽器廠商所強調的音頻、音質皆有所差異,所以我們擁有數家國際知名領導品牌豐富助聽器供您選擇試聽,讓您選到最適合自己的助聽器:(Phonak助聽器、Starkey助聽器、Audio service助聽器、Vista助聽器)

如何知道自己的聽力度數?

我們提供專業醫療等級聽力檢查器材以及服務流程,精準檢測您實際的聽力狀態,歡迎與我們聯繫,安排預約時間進行專業聽力檢查:

除了高雄助聽器門市之外還有其他門市嗎?

頌恩助聽器公司⾄2022年全台共19家直營⾨市,服務據點包含『苗栗、台中、雲林、彰化、南投、高雄、屏東』,以下是全台頌恩助聽器們市服務據點,歡迎前往各門市進行助聽器等聽力服務。

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