黃先生分享,他與家人對話時,總是需要他們用很大的聲音重複說話。久而久之,孩子的表情與語氣開始變得不耐,讓他感到沮喪與不安:「我心裡很疑惑,孩子你怎麼了?為什麼要用這樣的語氣跟爸爸說話?」
原本該是溫馨的對話,卻因為聽力落差而產生誤會與情緒,讓親子之間的關係陷入無聲的僵局。這樣的情況,正是許多聽力退化者與家人之間常見的困境。
抱著嘗試的心情,黃先生走進了頌恩助聽器彰化門市,門市人員針對他的聽力狀況提供詳細解說,並安排不同款式的助聽器試聽。他回憶:「當我戴上助聽器的那一刻,發覺科技真的進步好多,竟然能聽到各種不同的聲音,那種驚喜很難形容!」這樣的改變,讓黃先生不只改善了與家人的溝通,也開啟了更豐富的生活體驗。
最後黃先生特別感謝門市的幫助並提到「這裡不只是配一台機器,而是陪伴我作出人生重要抉擇的夥伴。從接待、檢查、試聽到售後照顧,每一環節都讓人放心。」他也鼓勵有聽力困擾的朋友,不要再等待:「科技真的進步了,早點選擇幫助自己,也是在幫助家人!」