從掙扎到信任，顧客真心話｜頌恩屏東用戶推薦 – 頌恩助聽器
從掙扎到信任，顧客真心話｜頌恩屏東用戶推薦
在日常生活中，聽力退化往往不只影響個人健康，更可能悄悄破壞家庭關係。來自屏東的林先生，就因為聽力問題與家人間產生了溝通困難與情感摩擦，所幸在女兒的陪伴與鼓勵下，走進頌恩助聽器屏東門市，展開一段重拾「聽見幸福」的旅程。
家庭中的聲音，曾讓他感到壓力與掙扎
林先生因年齡漸長出現聽力退化，在與家人相處時經常聽不清楚，產生誤解與爭執。他坦言，當醫師建議他配戴助聽器時，心裡非常掙扎，真的要戴嗎？會不會被看出來？有沒有其他方法可以讓耳朵恢復聽力？，我甚至一再問我在屏基工作的女兒，是否還有其他辦法？
這是許多初次面對助聽器建議的民眾常見的心理歷程。
貼心關心 + 專業試聽，讓抉擇變得不再困難
頌恩屏東店的門市人員，沒有因為林先生的猶豫而放棄，反而持續透過多次電話關懷與邀約試聽，終於讓林先生的女兒決定帶爸爸前往門市，進行完整的聽力檢查與助聽器試戴體驗。在選配師的專業說明與耐心引導下，林先生了解了自己的聽力圖結果與不同機型的差異，最終挑選了最適合自己聽力狀況與生活需求的助聽器。
聽見幸福，與太太的感情比以前更好！
林先生開心分享：「現在我終於可以輕鬆跟家人聊天，聽得懂他們說什麼，跟太太也比較不會為了小事爭吵，感情比以前更好了！」聽力恢復帶來的，不只是聲音的回歸，更是家人之間情感連結的重建。身為屏基醫療體系的護理人員的女兒也表示：「頌恩助聽器提供的聽能復健計畫非常完整，從專業評估、聽力訓練到售後追蹤，對長者的聽力恢復來說是不可或缺的。以護理師角度來看，我很放心把爸爸交給頌恩。」