VISTA S LAUNCH EVENT
2026年8月29日,頌恩集團與Sonova集團於台中福華飯店共同舉辦「Vista S新品發表會」,來自品牌端、醫療端與門市服務團隊的100位與會者齊聚一堂,共同參與一整天的新品分享與專業交流。
2026年8月29日,頌恩集團與Sonova集團於台中福華飯店共同舉辦「Vista S新品發表會」,來自品牌端、醫療端與門市服務團隊的100位與會者齊聚一堂,共同參與一整天的新品分享與專業交流。
本次活動也邀請到15位與頌恩合作多年的資深耳鼻喉科副院長、主任與醫師共襄盛舉。來自新加坡的Sonova新任主管也親自到場,與頌恩團隊及醫療夥伴面對面交流。
Vista是由頌恩獨家代理引進台灣的品牌。這場發表會除了分享Vista S系列最新消息,也透過品牌定位、主題跑關與價值溝通課程,協助團隊建立更完整且一致的品牌認識。
2026.08.29
活動序幕由頌恩集團 董事長 揭開,致詞首先先為熱情參與的醫療合作夥伴、Sonova 團隊與全體門市夥伴致上感謝,並回顧頌恩從在地經營一路拓展至全台 29 間門市的成長歷程後,正式宣布 Vista S 全新世代即將登場。
隨後,遠從新加坡親臨現場的 Sonova 星台暨亞太代理市場 總經理 接續致詞,從國際市場角度分享集團對亞太地區的發展願景與期待,同時肯定頌恩長期深耕台灣市場所累積的服務經驗與信任基礎。
兩位決策者先後登台,為全天活動奠定緊密合作的主軸。一方扎根台灣、累積多年第一線服務經驗,一方放眼國際、帶來全球市場視野,在地實務與國際經驗彼此呼應,也展現頌恩與 Sonova 持續深化交流與合作的共同方向,期望攜手為更多有聽力需求的人,提供更完善、更值得信賴的聽力支持。
特別感謝:台灣索諾瓦 團隊全程投入,從前期規劃、課程設計、新品介紹到各關卡主持,都由團隊細心協作,讓各項流程順暢銜接,整場發表會圓滿完成。
PROFESSIONAL EXCHANGE
這次發表會最讓頌恩團隊感到珍貴的,是 15 位業界耳鼻喉科副院長、主任與醫師 的熱情參與。他們是多年來與頌恩持續合作的夥伴,對助聽器的臨床應用有第一手的觀察與判斷。
在助聽器的轉介與選配生態中,當患者察覺聽力出現問題時,往往最先走進耳鼻喉科的診間。醫師對品牌的認識程度、對助聽器科技發展的掌握深度,直接影響著患者能否獲得最合適的建議與轉介。頌恩也將持續珍惜這份信任,深化專業交流與服務品質。
ONE DAY, FIVE CHAPTERS
一整天的內容由認識新品出發,逐步走向市場溝通、情境分析與產品價值。
頌恩集團董事長與 Sonova 主管接續致詞,為全天議程揭開序幕。
從新系列的整體規劃與最新資訊出發,建立與會夥伴對 Vista S 的共同認識。
整理一致、清楚的品牌資訊與市場溝通方向, 為下午的分組活動建立共同基礎。
透過展示體驗、文宣品、產品形式、市場差異、情境分析與 Feature to Benefit Workshop,增加提問與經驗交流。
從顧客真正關心的問題出發,練習將複雜資訊轉化為 準確、清楚且容易理解的說明。
所有來賓與團隊成員共同留下珍貴紀念, 為充實的一天畫下圓滿句點。
LIVE LISTENING EXPERIENCE
跑關活動中最引發討論的一站,無疑是 Sound Demo 聲音體驗站。以假人頭模擬在吵雜環境中聆聽情境的展示方式,在助聽器的展示場合中並不常見,讓許多到場的醫師與夥伴都感到新鮮。這樣的設計讓「效果」不再停留在口頭描述,而是由試聽者自行感受後下判斷。幾位醫師在體驗後表示,這種展示方式讓他們對助聽器實際聲學處理有了更具體的認識,也更能理解患者在不同情境下的實際體驗差異。
LIVE LISTENING EXPERIENCE
跑關活動中最引發討論的一站,無疑是 Sound Demo 聲音體驗站。以假人頭模擬在吵雜環境中聆聽情境的展示方式,在助聽器的展示場合中並不常見,讓許多到場的醫師與夥伴都感到新鮮。這樣的設計讓「效果」不再停留在口頭描述,而是由試聽者自行感受後下判斷。幾位醫師在體驗後表示,這種展示方式讓他們對助聽器實際聲學處理有了更具體的認識,也更能理解患者在不同情境下的實際體驗差異。
假人頭配戴 Vista 助聽器,模擬使用者的配戴狀態。 現場喇叭持續播放日常環境的背景雜訊,例如多人交談與環境音; 測試者站在假人頭附近正常說話,試聽者再透過頭戴式耳機, 直接聆聽助聽器接收並處理後的聲音輸出, 了解在活動設定的模擬情境下,助聽器如何接收與處理聲音。
Custom Hearing Aid Production
對消費者而言,訂製型助聽器最直觀的印象是「比較小、比較隱形」;但少有人了解,一副訂製機從開始到完成,需要經歷一套精細的製作流程。在當天跑關活動的「訂製機優勢」站,特別以圖解方式帶大家理解過程、品牌優勢,因為一副好的訂製機,從選配師取耳型的那一刻,就已經開始決定最終的品質了,這也是頌恩在考核決定是否錄取選配師的關鍵。
相較於標準量化的耳掛式 RIC 機款,訂製型助聽器有兩個關鍵的「人工」環節,是機器無法完全取代的:
取耳型是訂製機的第一步,也是最重要的一步。選配師需要先用耳燈將帶線棉花(或海綿球)推入耳道深處保護耳膜,並將A、B 劑矽膠耳模膏均勻搓揉或混合,並在硬化之前精準且緩慢地注入耳道,完整填充耳廓、耳道第二彎道,同時避免過深或邊緣不密合的狀況。取出的耳型形狀,直接決定了訂製機殼的貼合度,如果不密合就容易有聲音回饋音(嘯叫)影響配戴舒適度。
耳型寄送至工程製造部,工程師依據耳型掃描製作機殼、零件組裝,以及出廠前品質測試。每一副訂製機都是獨一無二的,無法像量產機款一樣批量複製,這正是訂製型的珍貴之處,也是它對製作端要求最高的地方。
至門市進行聽力檢查與配戴日常需求評估。
檢查耳道、放置棉球、調配/灌注耳模膏、等待固化、最後取出耳型。
將耳型送至工程製造部,透過光學掃描取得精準的個人耳道3D數據。
3D列印或傳統工藝製作專屬耳殼。
將晶片、麥克風與喇叭等精密零件組裝至外殼。
在耦合器與密閉測試室,客觀檢驗測量助聽器輸出音質、增益、最大輸出音壓與頻響,確認是否符合原廠規格與使用者需求。
回門市確認成品與配戴狀況,依聽力需要與配戴舒適度進行調整。
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EVENT MOMENTS
下午2點10分的課程,以「從產品銷售到產品價值」為主題。
由台灣sonova主管課程引導團隊把重點從介紹產品,轉向了解顧客真正關心的問題,再以清楚、合適的方式提供資訊。對門市選配師來說,專業不在於使用多少艱深術語,而是能否理解客戶需求,準確整理提供資訊,讓顧客與家屬容易理解。這也是頌恩持續每季安排團隊教育訓練的重要方向。
16:10合照快門按下的那一刻,這場歷時整天的發表會正式完美畫下句點。對頌恩門市夥伴而言,帶走的不只是一份議程回憶,而是對 Vista S 全新平台更完整的理解及更有底氣的信心。頌恩目前在全台擁有 29 間助聽器門市,提供免費醫院等級聽力檢查與多品牌助聽器選配服務,為您的聽力需求提供專業評估與建議,歡迎直接來電或線上預約,讓專業選配師一對一為您評估。
EVENT MOMENTS
舞台、課程、跑關與現場精彩片刻