專業跨界交流|南投輔具中心助聽器講座-頌恩助聽器

專業跨界交流|南投輔具中心助聽器講座

專業跨界交流|南投輔具中心助聽器講座

助聽器科技更新很快,但真正重要的並不是產品多了多少功能,而是這些功能能不能對應使用者實際遇到的聆聽困難。

近期,頌恩助聽器受邀前往南投輔具中心舉辦專業助聽器講座,參與對象包含輔具中心的治療師、聽力師及社工人員。身為第一線專業人員,經常需要接觸有輔具需求的民眾,也可能參與需求評估、轉介、補助申請與後續效益追蹤。因此,能不能掌握目前助聽器的技術發展、不同聽覺產品的定位,以及使用者真正需要解決的問題,對輔具建議相當重要。

我們希望透過這次技術分享,帶大家快速了解近年來跳躍式進步的助聽科技,協助夥伴們在協助民眾申請身心障礙或老人輔具(助聽器)補助時,能依據最新資訊精準判斷級距,挑選出真正貼合民眾生活需求的輔具,避免鄉親走冤枉路、多花冤枉錢。

現代助聽器已經不是單純「把聲音放大」

過去提到助聽器,許多人最直覺的印象就是「把聲音變大」,然而現代助聽器處理方式已經變得更細緻了。氣導式助聽器內部零件主要是由麥克風、訊號處理晶片、喇叭與電池組成,接收外界環境音後透過晶片調整訊號濾波放大,再將聲音送入耳道;實際選配還需要依照使用者的聽力狀況調整設定。近期產品也逐漸加入更精細的音訊處理、無線傳輸及行動裝置控制功能。

這次講座我們從實際情境出發,向在場專業人員介紹目前常見的助聽科技,包括:

  • 各品牌AI科技語音處理技術
  • 充電式助聽器與日常使用便利性
  • 遠距調頻系統應用
  • PSAP、OTC與醫療器材助聽器差異

輔聽器、OTC助聽器、助聽器到底差在哪裡?

近年市場上最常引起混淆的問題,就是「AirPods Pro 可以當助聽器用嗎?」和「輔聽器跟助聽器差在哪?」這個問題放到輔具評估的情境中特別重要,因為評估結論直接影響民眾能否申請政府補助。

而現在網路上可以看到許多外型類似助聽器的設備,有些標示「聲音放大器」、「輔聽器」、「PSAP」以及「非處方籤助聽器」。它們看起來很像但在法規定位與使用目的是不完全相同。

PSAP、OTC助聽器與台灣醫療器材助聽器比較

比較項目 PSAP 個人聲音放大產品 OTC 助聽器 台灣醫療器材助聽器
主要用途 正常聽力者於特定情境放大聲音 補償成人自覺輕至中度聽力損失 彌補受損聽力
主要使用者 正常聽力者 18 歲以上、自覺輕至中度聽損成人 不限年齡,且輕到極重度聽損者皆適用
是否等於助聽器
是否可自行設定 視產品功能 可,由使用者自行控制或自我驗配 依產品與使用需求進行專業調整
是否適合重度聽損 不應作為聽損治療設備 不適用重度或極重度聽損 可依聽力程度評估適合產品

消費型藍牙耳機(AirPods、Galaxy Buds)能取代專業助聽器嗎?研究數據大公開

輔具評估現場,治療師、聽力師或社工可能會遇到民眾問:「現在 AirPods Pro 已經有助聽功能,那是不是買一副只要幾千元的智慧耳機,就可以直接取代傳統助聽器?」隨著 Apple¹以及近期也即將推出助聽功能的Samsung² 等科技品牌陸續投入聽力健康領域,智慧耳機和助聽器之間的界線也變得越來越值得討論。
這次講座中,我們也引用多個醫學期刊研究³,帶著現場專業人員從幾個實際使用面向來看兩者的差異。

  • 續航力與長時間配戴需求:AirPods、Galaxy Buds 等藍牙耳機,開啟環境音增強、輔聽或相關助聽功能後,電力消耗也會增加,單次使用時間通常仍比專業助聽器短。對每天可能需要配戴十幾個小時的聽損者來說,續航力、耳朵舒適度,以及能不能穩定配戴一整天,都是很實際的考量。
  • 不同頻率的補償能力:部分智慧耳機對輕度到中度聽力損失者確實能提供一定程度的聲音放大,可以改善聽聲音的表現。不過,每個人的聽力圖都不一樣,有些人低頻正常、高頻卻明顯下降,也有人左右耳差異很大。當聽力損失較重,或需要針對特定頻率做更細緻的補償時,還是要由專業助聽器提供更大的調整空間與輸出能力。
  • 個人化驗配與真耳測量(REM):專業助聽器可以依照每個人的聽力圖進行分頻調整,也能透過真耳測量(Real-Ear Measurement, REM),實際確認助聽器在耳道內的輸出是否接近設定目標,再依使用者的耳道特性與聆聽感受來調整。智慧耳機多半依內建演算法或使用者自行設定,面對較複雜的聽損狀況時,能調整的範圍與專業驗證方式仍有所不同。

所以 AirPods、Galaxy Buds這類產品確實正在增加聽力輔助功能,對部分輕度至中度聽損者可能有幫助;但並不代表適合所有聽損程度,也不能單靠產品名稱或有沒有「助聽功能」來判斷是否能取代專業助聽器。
真正需要看的,還是使用者的聽力程度、左右耳差異、日常聆聽環境、配戴時間,以及設備能不能提供足夠而合適的聲音補償。讓現場的治療師與社工夥伴也更清楚了解智慧耳機與醫療助聽器各自適合的使用情境。未來面對民眾詢問時,就能用更生活化、也更有依據的方式協助大家做判斷。

親自試聽感受理解規格表看不到的差異

這次講座也準備準備多品牌助聽器、Roger調頻系統來安排現場試聽體驗。用不同環境與設定直接感受音感、調整、噪音處理及遠端麥克風帶來的不同聆聽效果。當第一線評估人員知道各類設備「能做什麼、不能做什麼」,面對民眾提出「網路買一台便宜擴音器可以嗎?」、「AirPods可以取代助聽器嗎?」、「為什麼戴了助聽器上課還是聽不清楚?」這些問題時,就能從聽力程度、使用環境及實際需求給予更完整的說明。

親自試聽感受理解規格表看不到的差異

這次講座也準備準備多品牌助聽器、Roger調頻系統來安排現場試聽體驗。用不同環境與設定直接感受音感、調整、噪音處理及遠端麥克風帶來的不同聆聽效果。當第一線評估人員知道各類設備「能做什麼、不能做什麼」,面對民眾提出「網路買一台便宜擴音器可以嗎?」、「AirPods可以取代助聽器嗎?」、「為什麼戴了助聽器上課還是聽不清楚?」這些問題時,就能從聽力程度、使用環境及實際需求給予更完整的說明。

與輔具中心攜手,是頌恩一直想做的事

這次與南投輔具中心的交流,對我們來說很有意義。幫民眾「選對輔具」這件事,從來不是只靠一間助聽器門市就能完成,而是需要輔具評估人員、社工、醫療單位與第一線服務人員彼此合作。當評估人員更了解最新助聽科技、不同產品的功能差異,以及政府補助相關規範,就能在面對民眾需求時,提供更貼近實際生活的建議,也能減少因資訊不足而買到不適合產品的情況。

頌恩助聽器發源於南投,目前分別在南投草屯埔里設立助聽器門市,並提供以下服務:

  • 聽力/睡眠檢查
  • 多品牌聽器選配、維修
  • 呼吸器選配諮詢
  • 協辦助聽器補助
  • 協辦聽覺輔具申請

如果您有聽力需求或機構單位希望安排聽力講座、產品介紹、衛教活動,也歡迎與我們聯繫,讓最新、正確的聽力資訊能真正走進第一線服務現場。

備註

1.一般 AirPods 主要仍屬消費型耳機;但相容的 AirPods Pro 2/AirPods Pro 3 已於2025年7月16日在台灣開放使用 Apple「助聽器功能」。

其中 Apple「助聽器功能」有醫療器材許可,適用於 18 歲以上、自覺有輕度至中度聽力損失的成人。不過,它的適用聽損程度、續航力、輸出能力、長時間配戴方式及專業驗配彈性,仍與傳統專業助聽器存在差異,並不適合所有聽損者。

  • 「蘋果」助聽器功能:衛部醫器輸字第 037806 號
  • 「蘋果」聽力測試功能:衛部醫器輸字第 037805 號

2.Samsung 於2026年8月宣布,Galaxy Buds的助聽功能已取得美國FDA clearance,可讓相容耳機作為 OTC非處方助聽器 使用。首波支援Galaxy Buds3 Pro與Galaxy Buds4 Pro,並預計於2026年第4季在美國及部分取得核准的市場推出,提供18歲以上、自覺有輕度至中度聽力損失的成人使用。

3.2024年7月23日線上發表於《Yonsei Medical Journal》的AirPods Pro 對輕至中度聽損者的臨床研究當中納入35名輕度至中度聽力損失成人比較未配戴設備、AirPods Pro,以及 Bean PSAP。結果發現,使用AirPods Pro後,受試者在字詞辨識及噪音中的句子辨識表現,都明顯優於未使用任何輔具的情況(兩項比較皆達p<0.001);整體表現則與研究中的PSAP產品The Bean相近。真耳測量也顯示,AirPods Pro在多數頻率能接近NAL-NL2處方目標。;而2022年12月22日發表於 《iScience》第12期第25卷的 智慧手機搭配耳機作為感音神經性聽損成人個人聲音放大裝置的應用 的台灣團隊研究,直接分析 AirPods、AirPods Pro 與傳統助聽器的電聲特性及實際聆聽表現。AirPods Pro 符合當時多數 PSAP 聲電標準;在安靜環境的語音辨識方面,可有接近傳統助聽器的表現,但在背景噪音存在時仍出現差異,因此研究作者認為 AirPods Pro 對部分輕至中度聽損成人具有輔助潛力,但仍需要更多安全性與實際應用研究。

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